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ITサポート|トレーディング部門(フロント・ミドル・バックオフィス)

  • Chuo-ku, Tokyo

エイラシステムは、東京都港区に本社を置くITサービス企業です。大手外資系企業を中心に、幅広い業界のお客様のIT環境を支えています。
2026年に設立30周年を迎えました。

現在、「ITサポート」をご担当いただける方を募集しております。

クライアント企業にて、トレーディング事業の全領域(フロント、ミドル、バックオフィス)におけるIT運用分野において、デスクトップおよびエンドユーザーサポート業務を担当していただきます。

会社のデジタルトランスフォーメーションを推進し、急速に進化を続けるローカルIT部門チームの一員としてご活躍いただける機会です。

●トレーディング業務全般を支えるIT運用・サポートに携わることができる環境です
●デジタルトランスフォーメーションを推進する進化中のIT部門で経験を積めます
●多様な文化が混在する環境でコミュニケーションスキルを活かせます
●新しい技術や手法の調査・習得に意欲的に取り組める職場です


【最寄り駅】
日本橋駅、三越前駅、茅場町駅



【業務内容】

  • Windows 10/11およびWindows Server 2016/2019環境におけるシステム問題の診断・復旧作業
  • Active Directory、グループポリシー管理、セキュリティ/アンチウイルス、ネットワーク、Microsoft Office、メール/Exchange、Citrix、モバイルデバイス管理、電話/VoIP(Cisco推奨)に関連するトラブルシューティング
  • SCCMおよび/またはIntuneを使用したデバイスのプロビジョニング業務
  • Microsoft Office 365の管理者業務



【必要スキル・経験】

  • デスクトップおよびエンドユーザーサポートの提供に関する1年以上の関連実務経験
  • Windows Server 2016/2019およびWindows 10/11環境におけるシステム問題の診断・復旧経験
  • Active Directory、グループポリシー管理、セキュリティ/アンチウイルス、ネットワーク、Microsoft Office、メール/Exchange、Citrix、モバイルデバイス管理、電話/VoIP(Cisco推奨)のいずれかに関するトラブルシューティング経験
  • SCCMおよび/またはIntuneを用いたキッティング・各種設定経験
  • Microsoft Office 365の管理経験


【語学力】

  • 日本語力:流暢/ネイティブレベル


【歓迎スキル・経験・資格】

  • Microsoft Azure(例:Azure AD/RBACなど)の管理経験
  • Desktop-as-a-Serviceおよびモダンマネジメント(特にAzure Virtual Desktop、Microsoft Defender、Microsoft Endpoint Manager)の経験
  • 関連するMicrosoft 365およびAzureの資格
  • 小規模なプロジェクト/変更の管理経験
  • デスク移動管理の知識・経験
  • 英語力


【求める人物像】

  • 良好なコミュニケーション能力および対人関係スキルを持つ方
  • 多様な文化に対して配慮・理解ができる方
  • 細部にまで気を配り、目標指向で対応できる方
  • スピード感のあるトレーディングフロア環境において、対応の難易度が高いユーザーに対しても適切に対処できる方
  • 必要に応じて新しい技術や手法をリサーチし、学ぶ意欲のある方
  • 新しいアイデアや改善の取り組みに対してオープンであり、新たな要求に応じて従来のアプローチを変更できる方