デスクトップサポート（ITサポート／PCサポート／ITヘルプデスク）

Minato-ku, Tokyo · Information Technology

デスクトップサポート（英語使用）
ITサポート／PCサポート／ITヘルプデスク
社内SE／テクニカルサポート／情報システム

エイラシステムのテクニカルサポートでは、主に外資系の大企業から中小企業まで、ITサービスを提供しております。

現在、弊社チームの一員としてご活躍いただける方を通年採用しております。

顧客は主に大手外資系企業や国内グローバル企業です。

グローバルなビジネス環境で、語学力も活かせるポジションです。

＜概要＞

テクニカルサポート（日本語＆英語使用）のメンバーとして、各企業のIT環境におけるサポート
ITプロジェクトやサポートへの参画
専門知識や技術レベルの向上（ネットワーク、サーバー、クラウドインフラ、ビジネスソフトウェア、セキュリティソリューション、プロジェクト管理など、よりレベルの高い技術の習得）

＜顧客拠点＞

＜主な役割＞

各種ITサポート／ヘルプデスク（デスクトップPC、ノートPC、シンクライアント、モバイルデバイス、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器、一般企業向け・金融機関向けアプリケーション、クライアントサーバ、クラウド／Webベースソリューションなど）
各クライアント先のIT環境やサポート体制の把握
サポートサービス品質向上のための業務改善（工程やドキュメントなど）

※指示待ちではなく、自発的に仕事に取り組む姿勢やスケジュール管理（業務の把握と優先順位付け）などが評価されます。

＜必要スキル／経験＞

＜歓迎スキル／資格＞

＜語学力＞

＜キャリアアップ＞
意欲的に仕事に取り組み、専門知識やスキルの向上に励む方には、幅広いプロジェクトやサポートサービスに継続的に携わっていただけます。